ご利用ガイド

ご注文の流れ

1.アイテムを選択

商品一覧ページからご希望のアイテムを選択し、
サイズ、色、数量、印刷場所、印刷サイズ、文字入れご希望の場合は文字テキスト、フォントを選択します。
入力が終わりましたら、「カートに追加する」を選択します。

2.ご購入手続き

「ご購入手続きへ」を選択し、送付先やお支払い方法を選択・入力します。 すべての情報を入力したら、「購入の確定」を選択します。

3.注文確認メール

ご購入手続き完了後、入稿フォームのURLを記載した注文確認メールがショップから送信されます。

4.データ入稿

入稿フォームから、注文番号と一緒に入稿データをお送りください。

5.完成イメージ作成

入稿していただいたデータをもとに完成イメージを作成いたします。
完成イメージ作成には3〜5営業日かかります。
完成イメージが出来上がり次第、メールにてお知らせいたします。

6.完成イメージご確認

メールにて完成イメージを確認ください。よろしければプリント工程に入ります。

7.納品

商品が完成いたしましたら、指定の送付先に納品いたします。

配送・納期・送料について

宅配便

配送会社	佐川急便株式会社
送料	全国（離島含む・沖縄県を除く）税込770円～ 沖縄県　税込1,980円
到着目安	出荷日の翌日以降～　※地域により変動

・複数の個数になる場合は、追加の送料が掛かります。
・到着は目安です。天候・交通状況等により到着が遅れる場合がありますので、詳しい配送状況については配送会社へお問い合わせください。
・お届け先が離島の場合は、時間指定での配送が承れない場合がございます。詳しくは配送会社までお問い合わせください。
・お届け先が離島の場合は、到着が出荷後１週間程度かかる可能性があります。
・お届け先が離島の場合は、代金引換でのお支払いができない可能性があります。
・代金引換や日時指定をご希望の場合は宅配便でのお届けになります。
・諸状況により、関西以外からの出荷になる場合があります。その場合は到着日数が異なります。
・諸状況により、異なる配送会社でのお届けになる場合があります。
・異なる注文番号で、お届け先が同一であったとしても同梱出荷は対応はできかねますのでご了承ください。

クリックポスト

配送会社	日本郵便
送料	税込185円
到着目安	出荷日の翌日以降～　※地域により変動

・ネコポスが選択できるのは、１商品のご注文に限ります。
一度のご注文で異なる商品を同時に注文される場合はネコポスが利用いただけません。
・送料は全国一律です。
・到着は目安です。天候・交通状況等により到着が遅れる場合がありますので、詳しい配送状況については配送会社へお問い合わせください。
・代金引換や日時指定はご利用いただけません。
・ポストに投函で配達完了となるため、受領印は不要です。
・ポストに鍵がない場合、紛失等の責任は弊社では負いかねます。
・ポストがない場合・表札がない場合・ご指定の住所に不備がある場合に配達員が持ち帰り、保留扱いとなってしまうことがあります。
・異なる注文番号で、お届け先が同一であったとしても同梱出荷は対応はできかねますのでご了承ください。
・代金引換や日時指定はご利用いただけません。
・お受け取りいただけず弊社に返送され、その後再配達させていただく際にクリックポストはご利用いただけません。

お支払い方法について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

・すべてのカード会社で、一括払いでのお取り扱いになります。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
お客様のカードご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合があります。
・ご注文の際に、お客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合があります。
・クレジットカード情報保護対策として、お客様のクレジットカード情報を保持しない非保持化を実施しております。
・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
・返金処理はクレジットカード会社側での処理手続きとなります。返金のタイミングは弊社で指定できかねますので、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

銀行振込

1回のご注文における合計金額が税込5,500円以上の場合にご利用頂けます。

ご利用の流れ

1.ご注文	Astylecraft.comで税込5,500円以上にてご注文のうえ、ご注文フォームにて「銀行振込」をご選択ください。
2.振込先のご確認	ご注文完了後「注文受付および振込先のご連絡」メールを送付します。お振込先およびお振込期日をご確認ください。
3.お振込	送付メールの内容をご確認のうえ、代金をお振り込みください。 お振り込みの際、振込人（お客様）欄の先頭に注文番号を追加入力をお願いします。 複数のご注文を一括でお振り込みいただく場合は、全ての注文番号をご入力お願いします。 海外送金をご利用の場合【注文番号】及び【振込人名義】を問い合わせフォームから必ずご連絡ください。
4.出荷日確定	入金確認後完了後、出荷予定日を記載した入金確認メールを送付します。

お振込先

銀行　：　楽天銀行
支店　：　第一営業支店
口座　：　普通 7009876
名義　：　カ）アリヨシ

・入稿がまだ行われていないアイテムがある場合、本お支払方法はご選択いただけません。
・お振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
・入金確認は、営業日に行ないます。休日や祝日は確認できかねますのでご了承ください。
・海外送金にてお振り込みの場合、通常より入金確認にお時間を頂戴する可能性がありますのでご了承ください。
・入金確認後に在庫手配およびプリント加工を行ないます。
・お振込名義に「ご注文番号」がなかった場合、入金確認が遅れてしまうことがあります。
・振り込み後に「注文受付および振込先のご連絡」メールにご返信頂けますと、各種手配を迅速に進めさせて頂きます。
・お急ぎのお客様は、13時までにご注文と代金のお振込みをお済ませのうえ「注文受付及び振込先のご連絡」メールにご返信ください。
・ご注文時には在庫があった場合でも、ご入金までの間に在庫切れになってしまう場合があります。ご注文後はなるべくお早めにご入金ください。
・在庫切れ後に商品の確保が困難になった場合は、改めて連絡させて頂きます。
・受注生産のため、ご入金後のデザイン・サイズ・数量の変更、キャンセル等はご遠慮ください。
・ご注文から1週間以内に代金をご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

WEBコンビニ決済

購入時に払い出される情報を利用して、全国の主要なコンビニエンスストアで代金を支払うことができる決済サービスです。
1回のご注文における合計金額が税込300,000円未満の場合にご利用頂けます。

・入稿がまだ行われていないアイテムがある場合、本お支払方法はご選択いただけません。
・ご入金方法は収納代行会社のSBペイメントサービスのサイトにてご確認ください。
・入金確認後に在庫手配およびプリント加工を行ないます。
ご注文から2週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
・ご注文時には在庫があった場合でも、ご入金までの間に在庫切れになってしまう場合があります。ご注文後はなるべくお早めにご入金ください。
・在庫切れ後に商品の確保が困難になった場合は、改めて連絡させて頂きます。
・ご入金後のデザイン・サイズ・数量の変更、キャンセル等はご遠慮ください。
・ご注文後、ご入金前に内容を変更される場合には、お手数ですが一度キャンセルしたのち再注文をお願い致します。

代金引換

ご注文商品をお受け取りの際に、配送会社にお支払いただく方法です
代金引換の場合は、以下の代引手数料が別途かかります。「代引金額」はご注文金額に代引手数料を含んだ合計額です。
また、何らかの理由により弊社に返送された場合も代引手数料は頂戴しますので、予めご了承ください。

なお、現金以外での代金のお支払は基本対応しておりません。予めご容赦ください。
お届け先が離島の場合は、代金引換でのお支払いができない可能性があります。事前に配送会社までご確認ください。
金額が500,000円を超える場合は代金引換でのお支払いがご利用頂けません。予めご了承ください。

代金引換手数料

代引金額（税込）	代引手数料（税込）
～10,000円	330円
～30,000円	440円
～100,000円	660円
～300,000円	1,100円
～500,000円	2,200円

ご注文の変更および返品・交換について

デザインの差し替え・変更

・ご注文確定後に、お客様のご都合によるデザインの差し替えはお断りしております。
・仕上がり画像で、デザイン内容をよくご確認のうえ、ご注文ください。
・弊社にてデザインデータの修正や色補正等は行なっておりません。各種デザインガイドの規定に沿ってご入稿ください。
・規定に沿わないデータをご入稿の場合、状況に応じて追加作業費を頂戴することがあります。
・何らかの理由（データミスや加工上プリント不可等）により差し替えが必要になった場合、状況により出荷日を再設定させて頂きます。
・入稿規定に沿っていない場合、正しくプリントされないことがありますが、返品・交換の対象外になります。

ご注文後の変更・キャンセル

・ご注文いただく前に、ショッピングカートにてご注文内容をよくご確認ください。
・ご注文が確定すると、アイテムやサイズ、カラー、数量、デザインの変更等はできませんのでご了承ください。
・受注生産サービスのため、30分経過後のキャンセルは原則的にお断りしております。
・ただし、ご注文が加工前である場合に限り、キャンセル処理に関する事務手数料（アイテム1点につき税込220円）を頂戴することでキャンセルを承ることができます。
・ご注文後に出荷日の前倒しができないことを理由によるキャンセルもお受けできかねます。

商品到着後の返品・交換

・お客様のご都合による返品・交換またはキャンセル等は一切お受けできません。
・商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いします。
・品違い・破損・汚れ・加工不良と認められ、かつ未使用品である判断した場合は、再作成を早急に行なわせていただきます。
・万一、商品不良がありましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・商品到着後7日経過後の交換・返品のお申し出には応じかねます。
・事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。
・返品・交換による返送送料は弊社にて負担させて頂きます。
・お送りいただく際には「着払い」にてご発送ください。
・ご返送先は以下にお願いいたします。
　【ご返送先】
　〒5810039 大阪府八尾市太田新町６－１９４
　Aスタイルクラフト返送品受付係
　TEL：072-920-5777
・ご返送頂く際は、大変恐れ入りますが、送り状（出荷伝票）の「品名」にご注文番号をご記載ください。

サイズ寸法・本体色の差異について

・掲載の本体色見本画像は可能な限り実物の色に近づけておりますが、ご覧のデバイス環境により実物と色味や明るさが異なることがあります。ご容赦ください。
・アイテム入荷時のロットにより生地の厚みや色味などに個体差がある場合がございます。ご容赦ください。
・アパレルウェアにおいて、各サイズ寸法表に対して±約2～3cm程度の差異や個体差がある場合があります。ご容赦ください。
・バッグやその他小物雑貨において、各サイズ寸法表に対して±約5％程度の差異や個体差がある場合があります。ご容赦ください。
・上記範囲内である場合は検品基準内とさせて頂いておりますので交換・返品のお申し出には応じかねます。

返金について

・商品交換に際して、在庫切れ等の理由によりアイテムの調達ができなかった場合は、代金を返金させていただきます。
・商品不良品の弊社到着後の返金とさせて頂いております。
・コンビニ決済に関して、コンビニ店頭での返金は行なっておりません。
・返金は商品不良品確認後速やかに行なっておりますが、実際の返金時期は、お支払方法や収納代行会社により異なりますので予めご容赦ください。